KaK.cz - počítače plné života

Telefon

Potřebujete poradit?
326 729 369

Košík , 0 ks zboží , 0 Kč

Prodloužená záruka

Co prodloužená záruka nabízí a pro koho je určena?

Zakoupením Prodloužené záruky na období 1, 2 nebo 3 roky si zákazník prodlouží záruční dobu, kterou mu k zakoupenému výrobku poskytuje daný výrobce (dáno zákonem, zpravidla 24 měsíců).
Prodloužená záruka chrání zakoupený výrobek ve srovnatelném rozsahu jako záruka od výrobce a její platnost začíná dnem následujícím po skončení záruky od výrobce dle obecně platných právních předpisů.
Prodloužená záruka je určena pro koncové spotřebitele i pro firemní klientelu.

Hlavní výhody

  • V případě poruchy zákazník jen zavolá, my vše vyřešíme.
  • Žádná časová cena - buď oprava, nebo nový přístroj
  • Vyřízení požadavků na opravu v nejkratším možném čase
  • Zákazník nic neplatí

Jak probíhá řešení oprav?

V případě, že se v průběhu prodloužené záruky objeví závada na přístroji, klient si připraví číslo smlouvy a zavolá na zákaznickou linku. Pracovníci linky si ověří platnost smlouvy, vezmou si od zákazníka jeho kontaktní údaje, dále informace o výrobku a charakteru jeho závady. Zakázku poté předají příslušnému servisnímu partnerovi, který do 2 pracovních dnů kontaktuje zákazníka a domluví se s ním na způsobu a termínu opravy.

Hradíme náklady na dopravu a práci opraváře a náhradní díly.

V případě neopravitelnosti nebo nerentability opravy poskytujeme zákazníkovi nový přístroj srovnatelných parametrů, včetně jeho dopravy na adresu zákazníka.

Všeobecné obchodní podmínky
Postup uplatnění rozšířené záruky

Proč nakoupit u nás ?

  1. Máme vlastní servis

    Potřebujete pomoci s novým počítačem nebo elektronikou?
    Náš technik vám přijede pomoci přímo k vám domů nebo do firmy!
    více info

  2. Osobní odběry ZDARMA

    Vyzvedněte si zboží ve 17 městech po celé ČR.
    více info

  3. Doprava ZDARMA

    Zboží nad 2.500Kč vám zašleme zdarma po celé ČR.
    více info

  4. Studentské slevy

    Pro držitele karet ISIC, ITIC,
    IYTC, ALIVE
    poskytujeme slevy
    na celý sortiment.
    více info


banner Tiskárny zdarma